Podrška: 062/480-880 8-22h - 7 dana u nedelji

Pomoć pri kupovini

Kako da pronađem proizvod koji mi treba?

Do proizvoda koji tražite možete doći na tri načina:

  1. pregledom kategorija iz menija “sve kategorije” ili
  2. pretragom

Pregled kategorija podrazumeva listanje kategorija iz menija “Sve kategorije” sa leve strane. Na primer, ako želite da kupite bušilicu iz menija ćete otići na “Električni alat” a odatle na stranicu za bušilice.

Ukoliko želite da vidite sve proizvode određene marke na stranici “Brendovi” kliknite odgovarajući link.

Pretraga podrazumeva pronalaženje proizvoda na osnovu karakteristične ključne reči – najčešće naziv, model ili robna marka. Upišite ključne reči u predviđeno polje za pretragu i kliknite dugme za pretragu. Dobićete listu proizvoda koji odgovaraju zadatim ključnim rečima.

Kako da kupim nešto iz internet prodavnice GRADIM?

  1. Izaberite proizvode koje želite da kupite
  2. Popunite i pošaljite narudžbenicu

Da biste mogli da naručujete proizvode ne morate biti registrovani korisnik. Registracija podrazumeva ispravno popunjavanje odgovarajućeg formulara. Izaberite proizvode koje želite da kupite, tako što ćete ih ubaciti u korpu. Proizvode ubacujete u korpu klikom na dugme ‘Dodaj u korpu’ pored željenog proizvoda. (vidi Šta je korpa)

Kada završite sa izborom proizvoda, otvorite stranu za pregled korpe i kliknite dugme ‘Završi kupovinu’. Popunite formular za naručivanje i kliknite dugme ‘Kupi’.

Šta je registracija?

Registracijom kreirate svoj nalog za kupovinu na GRADIM internet platformi i možete da pratite narudžbinu, pogledate istoriju narudžbina, kreirate listu želja, kao i da ostvarujete dodatne pogodnosti prilikom kupovine artikala. Ukoliko se registrujete na našem sajtu, stičete mogućnosti koje nisu omogućene neregistrovanim korisnicima: pregled svih narudžbina, brža kupovina (mogućnost čuvanja podataka o adresi i načinu plaćanja), lista želja, pregled svih računa, dostupnost linka za praćenje pošiljke, personalizovane ponude i dodatne pogodnosti, itd. Registracija podrazumeva popunjavanje polja sa osnovnim kontakt podacima koji služe za potvrdu i slanje narudžbine. Tom prilikom birate i lozinku koju ćete koristiti za pristup svom nalogu. Privatnost Vaših podataka je zagarantovana. Više detalja o obradi i korišćenju podataka možete videti u sekciji Politika privatnosti.

Šta je korpa?

Sadržaj korpe

Sadržaj Vaše korpe možete pogledati u svakom trenutku klikom na sličicu korpe u gornjoj desnoj strani svake stranice. Artikle možete unositi u korpu sve dok ne naručite sve što želite. Artikle koje ste uneli u korpu možete izbaciti iz korpe pojedinačno klikom na dugme IZBRIŠITE.

Poručivanje artikala iz korpe

Da biste poručili artikle unete u korpu potrebno je da u Vašoj korpi unesete određene osnovne podatke i kliknete na dugme POTVRDI koje se nalazi na dnu korpe. Nakon ove operacije stići će Vam potvrdni e-mail, na adresu koju ste ostavili prilikom registracije na sajt. Ukoliko niste registrovani neophodno je da se registrujete ili obavite kupovinu bez registracije, popunjavanjem svih neophodnih podataka: ime i prezime, e-mail i kontakt telefon, mesto i poštan